Das Museumsgebäude aus dem 17. Jahrhundert, mit einer Ritterfigur an der Fassade, ist schon von außen eine Sehenswürdigkeit. Im Inneren erwarten den Besucher auf drei Etagen abwechslungsreiche Themen zur Geschichte der Stadt Osterode am Harz und ihrer Umgebung. Im Erdgeschoß wird die Entwicklung der Stadt seit dem Mittelalter dokumentiert. Auf der zweiten Etage sind kunstfertige Produkte und vielfältige Werkzeuge historischer Handwerke und der frühen Industrie in Osterode zu sehen. Die oberste Ebene des Ritterhauses birgt eine Abteilung zur Apothekengeschichte, zur Kirchenkunst und zur historischen Kleidung und zeigt eine historische Diele aus dem 17. Jahrhundert, die heute für Trauungen und Feste genutzt wird.

Im Museum erfahren Interessierte Wissenswertes über die Lebensbedingungen und Nöte der Osteroder Menschen vom Mittelalter bis ins 20. Jahrhundert, über den Alltag im Fachwerkbau, das bunte Treiben auf dem Markt, das Kampfgeschehen an der Stadtmauer oder die Grausamkeiten mittelalterlicher Gerichtsbarkeit. Sie lernen die eigenartigen Traditionen der Zünfte kennen, erfahren etwas über das widersprüchliche Denken und Fühlen der Menschen im Biedermeier und vieles mehr. In unseren Mitmachstationen finden Kinder und Erwachsene Geschichte zum Anfassen und Erleben.