Das Covid-19-Impfangebot soll auch für Personen, die nicht Deutsch bzw. keine der Landessprachen sprechen leicht und unkompliziert zugänglich sein. Daher wurde eine kantonale Hotline eingerichtet, bei welcher eine Anmeldung für die Covid-19-Impfung möglich ist und alle notwendigen Informationen zum Impfen, zum Covid-Zertifikat oder zur Isolation oder Quarantäne erhältlich sind.

Die Bevölkerung des Kantons Luzern, insbesondere diejenigen, die keine der Landessprachen sprechen, kann die neu eingerichtete Hotline unter Tel. 041 228 45 25 erreichen (Montag bis Sonntag, 8.00 - 17.00 Uhr). Über die Hotline wird kommuniziert, dass eine Mitarbeiterin oder ein Mitarbeiter in ihrer Sprache zeitnah zurückruft.