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Kundenselbstablesung der Wasserzähler

Information des Zweckverbandes
Wasserversorgungsgruppe Mühlbach

Kundenselbstablesung der Wasserzähler für die Jahresendabrechnung 2025

Versendung der Ablesekarten ab 12.11.2025

a.) Onlineeingabe über das Internetportal bis spätestens 05.12.2025
Unsere Kunden werden gebeten, ihre Wasserzähler im Zeitraum vom 12.11.- 03.12.2025 abzulesen und den Zählerstand nach Vorliegen Ihrer Ablesekarte direkt in unser Internetportal unter www.mb-wasser.de einzugeben. Nach Anklicken der Wasseruhr
gelangen Sie auf die nächste Seite. Durch die Eingabe Ihrer Kundennummer und des aufgedruckten Passwortes (beides steht auf dem Anschreiben) öffnet sich die Eingabemaske für die Übermittlung des Zählerstandes.

!!! Am 05.12.2025 wird unser Online-Ableseportal geschlossen!!!

b.) QR-Code/ Onlineeingabe über das Internetportal bis spätestens 05.12.2025
Auch in diesem Jahr ist auf der Ablesekarte ein QR-Code aufgedruckt. Durch einscannen des Codes mit dem Smartphone auf dem Anschreiben, gelangen Sie direkt zu Ihren Kunden- und
Zählerdaten und können den Zählerstand online melden.

c.) Kunden mit Ultraschallzählern
Kunden die bereits einen Ultraschallzähler erhalten haben, müssen keine Ablesung
vornehmen. Die Auslesung wird vom Zweckverband WVG Mühlbach vorgenommen.

d.) Kunden ohne Internetzugang,
werden gebeten die Ablesekarte kostenfrei per Post bis spätestens 05.12.2025 an das von uns beauftragte Unternehmen in Saarbrücken zurückzusenden. Die von Ihnen übermittelten Zählerstände werden dann bei der Endabrechnung, wie bereits in den vergangenen Jahren, zum 31.12.2025 hochgerechnet.
Sollte uns Ihr Zählerstand bis zum 05.12.2025 nicht vorliegen, muss dieser vom Zweckverband WVG Mühlbach geschätzt werden. Wir bitten Sie daher dringend um Ein-
haltung dieses Termins.

!!! Bitte beachten Sie, dass eine Abgabe der Zählerstände telefonisch nicht möglich ist.!!!

Bei Fragen stehen wir Ihnen gerne unter der Rufnummer 07264/9176-33 während unserer Sprechzeiten zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihre Mithilfe

Ihr Zweckverband Wasserversorgungsgruppe Mühlbach

Dieser Beitrag wurde in der Gruppe Rathaus / Verwaltung (intern) veröffentlicht.