Online-Ausweisfunktion: PIN von zu Hause aus zurücksetzen
Der digitale PIN-Rücksetzservice des Bundes wurde nach der Abschaltung im Jahr 2024 wieder aktiviert. Bürgerinnen und Bürger können damit eine neue PIN für ihren Personalausweis beantragen oder die Online-Ausweisfunktion aktivieren – ganz ohne persönlichen Besuch im Bürgerbüro.
Was wird für die Nutzung benötigt?
Um den digitalen PIN-Rücksetzservice nutzen zu können, sind folgende Voraussetzungen erforderlich:
- ein Personalausweis mit aktivierter Online-Ausweisfunktion,
- eine aktuelle deutsche Meldeadresse,
- ein NFC-fähiges Smartphone sowie
- die installierte AusweisApp.
Wie funktioniert der PIN-Rücksetzservice?
Der Service ist online unter www.pin-ruecksetzbrief-bestellen.de erreichbar.
Für die Nutzung wird die sechsstellige Zugangsnummer (CAN) des Personalausweises benötigt. Diese wird in der AusweisApp eingegeben. Anschließend wird der Personalausweis mithilfe der NFC-Funktion des Smartphones gescannt. Danach kann eine neue PIN angefordert werden.