Unser privat geführtes Hotel FederWERK in St. Georgen im Schwarzwald wünscht sich motivierte, engagierte Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen mit viel Sinn für Gastlichkeit und Freude am Umgang mit unseren Gästen. Unser Haus bietet 51 Zimmer zwischen 25 – 47 qm, 260 qm Tagungs- und Veranstaltungsräume, Roof Garden, Sauna und Fitnessbereich, Restaurant FeinWERK mit Lounge, Café und Terrasse.

Geschäftsreisende, Tagungs- und Seminargäste, Feriengäste und regionale Tagesgäste sind unsere Zielgruppen. Seinen Sie Teil eines sympathischen Teams in einem nachhaltig geprägten Unternehmen.

Unsere Gäste erleben die reiche Industriegeschichte St. Georgens – in modern und sachlich gestalteten Räumlichkeiten.

Unser Restaurant FeinWERK (90 Sitzplätze) steht für regionale Frischküche mit Produkten aus der Region, die mit Liebe, Leidenschaft und Kreativität zubereitet werden.
Zur Vervollständigung unseres Teams sind wir auf der Suche nach einem zuverlässigen

Rezeptionist/ Servicemitarbeiter (w/m/d) auch Quereinstieg mit Erfahrung
als Vollzeitkraft.

Das voraussichtliche Eintrittsdatum erfolgt nach Vereinbarung.

Ihre Aufgaben:

- Check-in bzw. Check-out der Gäste
- führen von Reservierungs- und Verkaufsgesprächen
- führen des Gästeschriftverkehrs, Angebote, Reservierungen usw.
- Betreuung der VIP- und Stammgäste mit eigenem Programm, tägliche Bestimmung der VIP- und Stammgäste
- Betreuung der Hausgäste
- Reklamationen entgegennehmen, bearbeiten und Lösungen aufzeigen
- Erstellen von Berichten über Vorausschau der Reservierungen, von Geschäftsberichten und
Statistiken der Gästestrukturen
- Weitergabe der Tischreservierungen an den Restaurantleiter, Ausgabe von Gutscheinen (Restaurant/Hotel)

Ihr Profil:

- Kommunikationsstärke, gute Umgangsformen, kultiviertes Auftreten
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit allen gängigen MS-Office Anwendungen
- Erste Praxiserfahrung in ähnlicher Position oder vergleichbare Berufserfahrung
- Selbstständiges Arbeiten, Koordinationsfähigkeit und Belastbarkeit
- Kunden- und gastorientiertes Denken und Handeln
- Gepflegtes Erscheinungsbild und selbstbewusstes Auftreten
- Sie sind ein hilfsbereiter Teamplayer, flexibel und übernehmen gerne Verantwortung
- Sie möchten unseren und Ihren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt ermöglichen

Unser Angebot:

- Ein sicherer Arbeitsplatz
- Tarifliche bzw. übertarifliche Bezahlung nach Qualifikation
- Urlaubs- und Weihnachtsgratifikation
- Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze am Haus
- Raum für fachliche und persönliche Weiterentwicklung

Wenn Sie sich für diese vielseitige Herausforderung interessieren, freuen wir uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen gerne auch per E-Mail: personalbuero@federwerk.com.

Wir freuen uns auf Sie!