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Erfahrungsbericht von Svenja Gasser, KV-Lernende 3. Lehrjahr

Am 10. August 2020 startete ich meine Zweitausbildung als Kauffrau bei der Gemeindeverwaltung Entlebuch. Ich wusste, dass die Ausbildung vielseitig, lehrreich, aber auch anspruchsvoll wird. Wenn ich nun auf die letzten drei Jahre zurückblicke, verging die Zeit wie im Flug.

Während der letzten drei Jahre war ich in verschiedenen Abteilungen tätig. Dazu gehörten die Abteilungen Buchhaltung, AHV-Zweigstelle, Steueramt, sowie die Abteilungen der Gemeindekanzlei (Einwohnerkontrolle, Teilungsamt, Bauwesen, Sondersteuern). Neben der Arbeit bei der Gemeinde, besuchte ich die Berufsfachschule, überbetriebliche Kurse, Branchenkunde sowie Praxismodule.

Zu meinen täglichen Arbeiten gehörten: Auskünfte erteilen, Mithilfe bei der Organisation von Wahlen und Abstimmungen, Zu-/, Um- und Wegzüge im Einwohnerregister verarbeiten, Erbenverzeichnisse erstellen, Zahlungsläufe erstellen, Rechnungen ausstellen, Veranlagungen von Steuererklärungen und vieles mehr.

Ein Highlight während meiner Ausbildung war das zweiwöchige Praktikum beim Regionalen Zivilstandsamt in Wolhusen. Zudem durfte ich mit meinen Schulkameraden einen Sprachaufenthalt in Florenz (Italien) verbringen, welcher mir noch heute in guter Erinnerung bleibt.

Ich bin sehr glücklich, dass ich mich dazu entschieden habe, meine KV-Ausbildung bei der Gemeindeverwaltung Entlebuch zu absolvieren. Die Ausbildung ist vielseitig, spannend und man lernt viel fürs Leben. Ich würde sie auf jeden Fall weiterempfehlen.

Jeden Morgen weiss man nicht, welche Anliegen man wohl heute entgegennehmen darf, welche Dienstleistungen man erbringen darf und welche Fragen unseren Kunden auf dem Herzen liegen. Diese aufregenden Kundenkontakte am Schalter und Telefon schätze ich sehr. Zudem arbeitet man in einem hilfsbereiten und aufgestellten Team zusammen.

Schon bald ist meine Ausbildungszeit zu Ende. Ich freue mich sehr, dass ich der Gemeindeverwaltung Entlebuch erhalten bleibe und das Kanzlei-Team in den Bereichen Einwohnerkontrolle, Abstimmungen/Wahlen, Lehrlingsausbildung und Projekte unterstützen darf.

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