...von dessen Koordinations- und Organisationstalent das ganze Haus begeistert ist.

Voraussetzungen:

Abgeschlossene Lehre in der Hotellerie oder im kaufmännischen Bereich/ abgeschlossene Hotel- oder Tourismusfachschule
Deutsch und Englisch tadellos in Wort und Schrift, weitere Sprachen sind von Vorteil
Führungserfahrung, hohe Leistungsbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität
Gepflegtes Erscheinungsbild, gute Umgangsformen und Herzlichkeit

Verantwortung und Hauptaufgaben:

Führung und Koordination der gesamten Empfangsabteilung inkl. 2-3 MA
Verantwortung für eine optimale Gästebetreuung sowie Reklamationshandling
Erfahrung in Zimmerdisposition und Reservierungsverwaltung
Kontrolle und Anpassung der Gästekorrespondenz
Verantwortlich für die Rechnungserstellung und Kontrolle (Debitoren)
Durchsetzung und Kontrolle der Richtlinien und Standards am Empfang
Planung des Personaleinsatzes
Schulung, Rekrutierung, Organisation und Kontrolle der Mitarbeiter