SBB - Contact Center Handicap
Das Contact Center Handicap informiert über barrierefreies Reisen im öffentlichen Verkehr und organisiert kostenlose Ein- und Ausstiegshilfen sowie Unterstützung für Menschen mit eingeschränkter Mobilität – an Bahnhöfen und Haltestellen in der Schweiz sowie im internationalen Bahnverkehr.
Das Angebot gilt für Reisende im Rollstuhl, mit Geh-, Seh- oder Hörbeeinträchtigung sowie mit geistiger Beeinträchtigung und ist kostenlos.
Bitte beachten Sie längere Voranmeldefristen für Reisen nach Deutschland sowie weiter nach Belgien, in die Niederlande, nach Luxemburg, Dänemark oder Tschechien.
Wichtig: Das Contact Center verkauft keine Billette.
Kontakt:
Telefon 0800 007 102 (täglich 5–24 Uhr, kostenlos in der Schweiz)
Aus dem Ausland: +41 800 007 102
Online-Anmeldung für Hilfestellungen über das AMO-System auf swisspass.ch/handicap.